Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026 r.

1. Администратор Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest:

Vortexia Sp. z o.o.
NIP/VAT: PL5210483929
Adres: al. Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa, Polska
E-mail: supply@vortexia.shop
Telefon: +48 22 620 9982

2. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umów i świadczenie usług
• Komunikacja z klientami
• Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych
• Marketing i newsletter (za zgodą)
• Analiza i ulepszanie naszych usług
• Obsługa zapytań i reklamacji

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — Niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — Obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — Nasze uzasadnione interesy

4. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres)
• Dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu)
• Dane handlowe (historia zamówień, faktury)
• Dane techniczne (adres IP, cookies, dane logów)
• Dane finansowe (informacje bankowe, płatności)

5. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Naszym partnerom biznesowym i dostawcom usług
• Organom administracji publicznej (jeśli wymagane prawem)
• Instytucjom finansowym i firmom ubezpieczeniowym
• Firmom kurierskim (w celu dostarczenia produktów)

6. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe:

• W celu realizacji umowy — przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zawarciu
• Dane księgowe — zgodnie z wymogami podatkowymi (5 lat)
• Dane marketingowe — do wycofania zgody
• Dane techniczne — do 12 miesięcy

7. Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies w celu:

• Zapamiętania Twoich preferencji
• Analityki ruchu strony (Google Analytics)
• Udoskonalenia doświadczenia użytkownika
• Personalizacji zawartości

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swoich ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody na cookies nie będzie miało wpływu na zgodność, legalność przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.

8. Twoje Prawa

W zgodzie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania — nieścisłe dane
• Prawo do usunięcia — w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia — przetwarzania danych
• Prawo do przenoszalności — swoich danych
• Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania
• Prawo do rezygnacji — z marketingu

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres: supply@vortexia.shop

9. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie danych (SSL/TLS)
• Zapora sieciowa i systemy detektujące włamanie
• Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Umowy o przetwarzaniu danych z podwykonawcami

10. Zgoda Marketingowa

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych (newsletter, e-maile promocyjne), możesz ją wycofać w dowolnym momencie poprzez:

• Kliknięcie linku „Wypisz się" w naszych e-mailach
• Wysłanie e-maila na: supply@vortexia.shop
• Zmienianie ustawień preferencji w swoim koncie

11. Dane Podmiotów Trzecich

Jeśli przekazujesz nam dane osobowe inne osoby, potwierdzasz, że:

• Masz prawo do takiego przekazania
• Poinformowałeś tę osobę o niniejszej polityce prywatności
• Uzyskałeś jej zgodę

12. Przekazanie Danych Za Granicę

Dane osobowe mogą być przenoszone poza Unię Europejską jedynie na podstawie odpowiednich gwarancji, takich jak:

• Decyzja komisji o adekwatności
• Klauzule standardowe ochrony danych
• Twoja wyraźna zgoda

13. Automatyczne Podejmowanie Decyzji

Nie podejmujemy decyzji, które mogłyby Ciebie znacznie dotyczyć, wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych.

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. O znaczących zmianach poinformujemy Ciebie poprzez:

• Opublikowanie nowej wersji na stronie internetowej
• Wysłanie e-maila (jeśli dotyczy to znaczącego naruszenia Twoich praw)
• Wymóg ponownego wyrażenia zgody (jeśli wymagane)

15. Kontakt i Zgłoszenia

W sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych możesz się kontaktować z nami:

E-mail: supply@vortexia.shop
Telefon: +48 22 620 9982
Adres: al. Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa, Polska

Masz również prawo złożyć skargę do Głównego Urzędu Ochrony Danych (GUOD).

16. Informacja o Profilowaniu

W celu personalizacji doświadczenia użytkownika możemy analizować Twoje zachowanie na stronie internetowej. Nie podlegasz profilowaniu, które mogłoby mieć dla Ciebie istotne konsekwencje prawne lub podobnie znaczący wpływ.

17. Oświadczenie Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności jest ważna i obowiązuje od dnia jej publikacji. Vortexia Sp. z o.o. zobowiązuje się do pełnego przestrzegania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.